БК Pin-Up: телефон службы поддержки
Служба поддержки Pin-Up Букмекерская контора Pin-Up – молодая компания, которая начала легальную деятельность на территории России в конце 2020 года, получив лицензию ФНС. Появившись в мире и на рынке не так давно, букмекер успел зарекомендовать себя, как надежная контора с хорошими бонусами, ставками и техподдержкой. Support Pin Up bet – эксперты Пинап, которые предлагают клиентам России широкий перечень решаемых проблем, оперативную поддержку, детальный разбор жалоб. Support pin up bet — горячий номер букмекерской конторы Pin Up, доступный круглосуточно. Операторы знают, как работает официальный сайт в домене .ru и компания Пинап, имеют доступ к информации об игроке. Поэтому, можно рассчитывать на качественную обработку и решение проблем в режиме онлайн в любое время суток, получив отзыв на жалобу.
Обзор способов связи с техподдержкой Pin-up
Бк Pin-up, регистрация в которой не отнимет много времени, предлагает несколько вариантов работы с support:
- круглосуточный телефон горячей линии;
- лайв-чат;
- электронная почта;
- социальные сети.
Горячая линия Пин Ап
В Рin up (букмекерской конторе) телефон для связи со службой поддержки (support) работает постоянно. Обращаться в саппорт можно круглосуточно, операторы будут выдавать ответы в течение минуты. Звонки для российских пользователей бесплатны. Также номер телефона можно посмотреть на официальной странице среди других вкладок в разделе «Контакт-центр». Если же в лайв-чате рассматриваются обобщенные вопросы, то при общении по телефону можете задавать более конкретные: что такое приветственный бонус, какие доступны акции и бонусы, есть ли возможность воспользоваться, решить вопросы с выводом денег и пополнением игрового счета, и другие. Это самый отличный способ быстро получить ответы на возникшие вопросы.
Лайв-чат
Площадка букмекера предоставляет удобный способ общения — лайв-чат. Доступен любителям спортивных матчей и ставок на официальном сайте конторы. С помощью этого метода можно получить помощь саппорта пин ап в смс сообщениях. На странице компании, как любитель, так и новичок, смогут обратиться за поддержкой через иконку мессенджера в правом нижнем углу экрана. Этот сервис доступен и на мобильном приложении. Нужно нажать на нее, указать имя и актуальный вопрос. Затем кликните «Начать диалог», и ожидайте ответ. Как показывает букмекерский опыт, происходит это в течение минуты, поскольку операторы pinup постоянно в чате. Диалоговое окошко можно перемещать на экране или же закрыть. Беттер может начинать общение в любой момент. Это один из самых удобных способов связаться со службой поддержки.
Электронная почта
Если же нет времени на телефонный звонок, можно написать на электронную почту букмекера. Этот вид связи позволяет рассмотреть вопрос в полном объеме, но отнимет больше времени. Такое средство общения удобно, когда нужно выдавать копии документов или скриншоты. Первый и последующие вопросы можно отправить по электронному адресу. Если проблема технического характера (нет возможности войти на сайт или в личный кабинет Pin Up), смело обращайтесь в техподдержку через e-mail. Выходить на связь можно из любой точки мира.
Социальные сети
Каждый пользователь активно посещает и ведет странички в популярных социальных сетях. У БК они также присутствуют в Instagram, ВКонтакте, Facebook, TikTok, Телеграмме и Твиттере. Сейчас связь со службой поддержки через соцсети недоступна. Но в будущем, аудитория может рассчитывать на реальный вид связи таким способом.
Действующие контакты букмекера можно найти на официальной версии сайта Pin Up в разделе «Информация» («О нас»).
Самые популярные темы для обращения в техподдержку
Основное количество вопросов приходит от новых игроков, которые впервые сталкиваются со ставками на спорт и не знают, как ставить, работать с коэффициентами, создавать личный аккаунт и пользоваться площадкой.
Многие игроки задают следующие вопросы:
- как основывать личный аккаунт и решить проблемы с доступом;
- условия вывода денежных средств;
- где найти рабочее зеркало и что оно из себя представляет;
- разобраться, как правильно делать ставки и играть на платформе;
- как получать призы и участвовать в акциях и розыгрышах;
- какая игра, спортивное событие имеют высокий коэффициент;
- каков верхний предел ставки.
FAQ
Можно ли в Pin Up изменить номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт?
Да. Необходимо обратиться в службу поддержки по телефону. Консультанты подскажут и расскажут, как это сделать.
Какие существуют способы связи со службой поддержки букмекера?
Можно позвонить по телефону, обратиться по электронной почте или написать в онлайн-чат.